BRÜKSEL - Avrupa Komisyonu, Çin merkezli çevrim içi alışveriş platformu AliExpress’in Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal ettiğine karar verdi.
Komisyonun açıklamasına göre platform; yasa dışı, sahte veya güvenlik standartlarına aykırı ürünlerin tüketicilere ulaşma riskini yeterince değerlendirmedi ve bu riskleri azaltacak etkili önlemleri hayata geçirmedi.
Son dakika haberlerini ve önemli gelişmeleri anında telefonunuza alın.
👉 WhatsApp Kanalına Katılİki yılı aşkın süren incelemenin ardından AliExpress’e 550 milyon avro para cezası uygulandı. Bu tutar, Dijital Hizmetler Yasası kapsamında bugüne kadar açıklanan en yüksek ceza olarak kayıtlara geçti.
Oyuncak, kozmetik ve sahte kıyafetler mercek altında
İncelemede sahte kıyafetler, güvenlik koşullarını karşılamayan oyuncaklar ve tehlikeli içerik taşıyabilecek kozmetik ürünleri üzerinde duruldu.
Komisyon, daha önce yasa dışı olduğu bildirilen bazı ürünlerin farklı ilanlarla yeniden satışa sunulduğunu ve kimi ilanların haftalarca erişilebilir kaldığını belirtti.
Satıcıların ürünleri yanlış kategorilere yerleştirerek veya gizli bağlantılar kullanarak denetim sistemlerini aşabildiği de tespitler arasında yer aldı.
Personel ve denetim sistemleri yetersiz bulundu
AB makamları, AliExpress’in ürünleri ve satıcıları denetlemek için ayırdığı kaynakların platformun büyüklüğüyle orantılı olmadığı sonucuna vardı.
Tekrar tekrar kuralları ihlal eden satıcılara yönelik yaptırımların yeterince uygulanmadığı, otomatik öneri ve içerik denetleme sistemlerinde de yapısal eksiklikler bulunduğu bildirildi.
Komisyon, büyük kullanıcı sayısına sahip olmanın platformların güvenlik sorumluluğunu ortadan kaldırmadığını vurguladı.
AliExpress karara itiraz ediyor
AliExpress, ceza miktarını orantısız bulduğunu ve karara katılmadığını açıkladı. Şirket, risk yönetimi ve ürün denetim sistemlerini önemli ölçüde geliştirdiğini savunarak hukuki seçeneklerini değerlendirdiğini bildirdi.
Platformun, tespit edilen eksiklikleri gidermek üzere kapsamlı bir eylem planı sunması gerekiyor. AB kararına uyulmaması hâlinde şirkete dönemsel ek para cezaları uygulanabilecek.
Tüketiciler nelere dikkat etmeli?
Karar, AliExpress’in Avrupa Birliği ülkelerinde faaliyet göstermesinin veya platformdan alışveriş yapılmasının yasaklandığı anlamına gelmiyor. Ancak tüketicilerin özellikle oyuncak, elektrikli cihaz, kozmetik, ilaç ve koruyucu ekipman alırken dikkatli olması önem taşıyor.
Ürünün satıcısı, güvenlik işaretleri, içerik bilgileri, kullanıcı yorumları ve iade koşulları kontrol edilmeli. Şüpheli ya da güvensiz olduğu düşünülen ürünler platforma ve ilgili ulusal tüketici koruma kurumlarına bildirilmeli.